Scorm Práctico: Negociación Comercial
Descripción del scorm Scorm Práctico: Negociación Comercial
Saber negociar en el mundo empresarial es de suma importancia para controlar el costo de un producto o servicio y sacarle el mayor rendimiento o beneficio al mismo, por ello es vital conocer el proceso de negociación, sus fases, sus técnicas de abordaje ante una situación, las herramientas que nos van a apoyar en el camino. Este scorm te prepara para conocer el proceso de negociación y las estrategias o técnicas que ayudan a tal proceso.
Contenido e-learning de Scorm Práctico: Negociación Comercial
SCORM 1. LA NEGOCIACIÓN
Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
SCORM 2. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
Lugar de negociación
Iniciar la negociación
Claves de la negociación
SCORM 3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
Habilidades de resolución de problemas
Técnicas básicas de resolución de problemas
Técnicas más usadas para la resolución de problemas
Método de D'Zurilla y Nezu (1982)
El análisis de decisiones
Toma de decisiones: el proceso de decisión
El proceso de decisión
Tomar las decisiones en grupo
Interesados en Scorm Práctico: Negociación Comercial
Todo aquel profesional de empresa, que se dedique a la negociación de compra y venta de su producto o servicio. Más específicamente a comerciales, técnicos de venta, responsables comerciales de zona, delegados comerciales, jefes de venta o directores comerciales. Este scorm también está dirigido a personas no expertas que les interese esta temática o que la considere interesante para su desarrollo profesional.
Duración sugerida para este contenido: 50 horas