UF1139 Mantenimiento y Gestión de Incidencias en Proyectos de Video Vigilancia, Control de Accesos y Presencia

SCORM 1. PROCESOS DE MANTENIMIENTO EN SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA

Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento de los dispositivos hardware del sistema.

Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento del software del sistema. Verificación de que funciona según los requisitos especificados

Comprobación del correcto funcionamiento de integración con los sistemas y redes de comunicación conectados y certificación del cumplimiento de la Ley Orgánica de protección de datos y normativas técnicas.

Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de mantenimiento

Comprobar que el personal al cargo hace un correcto uso del sistema, en caso negativo, aconsejar alternativas correctas, enseñar o referencias a los manuales de manejo.

SCORM 2. INCIDENCIAS Y ALERTAS EN PROYECTOS DE VIDEO VIGILANCIA

Incidencias de fallos en hardware: Proceso de reinstalación de dispositivos averiados

Incidencias de fallos en Software: Proceso de reconfiguración / actualización / sustitución del software de gestión.

Tratamiento de errores o alertas de mal funcionamiento.

Incidencias de Modificación del entorno. Adaptación a las nuevas configuraciones.

Avisos, Gestión y modificaciones en remoto del sistema de video vigilancia

Generación de la nueva documentación o actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de gestión de incidencias

Actualización y mejora del estado del sistema de videovigilancia

Evaluación del estado del sistema

Propuestas de mejora del sistema

Aplicación de nuevas funcionalidades: Procesos para la actualización / ampliación / integración del sistema de video vigilancia

SCORM 3. PROCESOS Y TAREAS DE MANTENIMIENTO EN SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA

Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento de los dispositivos hardware del sistema.

Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento del software del sistema. Verificación de que funciona según los requisitos especificados

Comprobación del correcto funcionamiento de integración con los sistemas y redes de comunicación conectados y certificación del cumplimiento de la Ley

Orgánica de protección de datos y normativas técnicas.

Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de mantenimiento

Comprobación que el personal al cargo hace un correcto uso del sistema, en caso negativo, aconsejar alternativas correctas, enseñar o referencias a los manuales de manejo.

SCORM 4. GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y ALERTAS

Incidencias de fallos en hardware: Proceso de Re instalación de dispositivos averiados

Incidencias de fallos en Software: Proceso de reconfiguración / actualización / sustitución del software de gestión.

Tratamiento de errores o alertas de mal funcionamiento.

Incidencias de Modificación del entorno. Adaptación a las nuevas configuraciones.

Avisos, Gestión y modificaciones en remoto del sistema de control de accesos y presencia

Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de gestión de incidencias

Actualización y mejora del estado del sistema de control de accesos

Evaluación del estado del sistema

Propuestas de mejora del sistema

Aplicación de nuevas funcionalidades: Procesos para la actualización / ampliación / integración del sistema de control de accesos