Scrum aplicado al Marketing Digital

CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES Y WEB 2.0

SCORM 1. VIEJAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Introducción

La publicidad como un nicho financiero de recursos inútiles

El marketing unidireccional de interrupción

Antiguas normas del Marketing

Las relaciones públicas y la prensa

Aún importan los medios

Las notas de prensa

Antiguas normas de las relaciones públicas

Ignore las viejas normas del juego

SCORM 2. NUEVAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

La teoría de la Larga Cola

La importancia del contenido

Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas

Afinidad entre el marketing y las relaciones públicas en la Web

SCORM 3. LOS COMPRADORES

Introducción

El marketing adecuado ante un mundo nuevo por explorar

Deje que el mundo le conozca

¿Qué información demanda el consumidor?

Prototipo de comprador

La clave es pensar como un editor

Sea directo al contar la historia de su empresa

Permita que el contenido motive la acción

El contenido posiciona a una empresa como líder de ideas

SCORM 4. LA AUDIENCIA A LA QUE SE DIRIGEN LOS MEDIOS SOCIALES

Introducción

Medios sociales

La búsqueda de empleo en las redes sociales

Los blogs ¿Son lugares valiosos?

Participe en foros en línea

El lugar que ocupa en los foros

Wikis

- ¿Cómo crear su propio Wiki?

SCORM 5. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO

Tipos de Marketing

- El Marketing tradicional

- El Marketing electrónico

Proceso de implantación del Marketing

- Etapa primera

- Etapa segunda

- Etapa tercera

- Etapa cuarta

El mercado

- ¿Qué es el mercado?

- Examinar el mercado

- Examinar a nuestros clientes

- Fases en la decisión de compra

- Actitud de la clientela

- Fidelización de la Clientela

SCORM 6. LA COMUNICACIÓN

Comunicación de Internet Herramientas

- Herramienta Mix promocional

- Correo electrónico

- Listas de correo

- Chat y Grupos

- Banner

Herramientas de Marketing Mix

- Producto o servicio

- Importe

- Reparto

- Comunicación

SCORM 7. MARKETING DESDE UNA PÁGINA WEB

Página Web como marketing

- Crear nuestra página

- Evaluación de la página Web

- Mejorar la estrategia de marketing

SCORM 8. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS

¿Qué es Comercio Electrónico?

Usos del comercio electrónico

Usuarios del comercio electrónico

Categorías del comercio electrónico

- B2B: Business To Business (Comercio electrónico entre empresas)

- B2C: Business To Costumer (Comercio electrónico entre la empresa y el consumidor)

SCORM 9. COMERCIO ELECTRÓNICO VENTAJAS E INCONVENIENTES

El comercio electrónico y sus ventajas

- Ventajas en las empresas

- Ventajas en los consumidores

Inconvenientes del comercio electrónico

SCORM 10. BLOGS

¿Qué es un blog?

- Historia

- Anatomía de un blog

- Características del blog como herramienta de publicación

- Software blog: WordPress, Mobable Type

El blog como herramienta de marketing en la empresa

- ¿Por qué lanzar un blog corporativo?

- ¿En qué consiste el servicio de lanzamiento de un Blog corporativo?

- ¿Por qué debería confiar en mí para lanzar un Blog corporativo?

- ¿Cuánto cuesta este servicio?

Cómo hacer un blog único y exitoso

Una propuesta concreta para implantar un blog corporativo (análisis estratégico)

Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un bloguero

Estrategias de crecimiento de un blog

- El contenido es el rey

- SEO (Optimización para motores de búsqueda)

Plataformas de blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati…

- Principales Plataformas Gratuitas de Blogging

Los blogs y foros más importantes de España

Herramientas avanzadas de monitorización

Tipos de Blog

Conoce cómo proteger tu blog de Wordpress de posibles ataques

SCORM 11. MICROBLOGGING

Twitter: lo bueno si es breve, 2 veces bueno

Herramientas para optimizar el uso de twitter

Como hacer crecer tú marca en twitter

- ¿Qué es twitter? ¿Qué no es twitter?

- El alcance del fenómeno

- Algunos conceptos básicos (comandos)

- Usos de Twitter

- Estrategias de uso

- Herramientas

Otros sistemas de microblogging

- Jaiku

SCORM 12. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING

Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página: los RSS

Qué es un Podcast y cómo utilizarlos

- Origen

- Contenidos de un podcast

- ¿Cómo se escucha un podcast?

- ¿Dónde se almacenan los podcast?

- ¿Cómo utilizar el podcast para tu negocio por Internet?

Cómo redactar mejores post

SCORM 13. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES

¿Qué es una comunidad?

Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual

- Estrategia 1: Soporte a la comunidad

- Estrategia 2: Convertirse en el miembro de la comunidad

- Otros aspectos relevantes en el desarrollo de comunidades virtuales

Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas

Facebook - Guía de Facebook

- Aplicaciones imprescindibles para la Página de Fans de Facebook de tu Negocio

Twitter - Guía de Twitter

- Cómo utilizar Twitter para mejorar el SEO de tu Web

YouTube - Guía de YouTube

- Como buscar y encontrar vídeos en YouTube de forma rápida

- Consejos y sugerencias para mejorar tus vídeos en YouTube

- Cómo sacar un máximo rendimiento y eficacia a la página de YouTube

- Estrategias avanzadas para la promoción de vídeos en YouTube

Tuenti - Guía de Tuenti

SCORM 14. FACTORES EN SOCIAL MEDIA

Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia

- ¿Qué variables podemos tener en cuenta en nuestro Social Media?

Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media

Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio

Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas

Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas

Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media

Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing

- Cómo hacer correctamente un envío de Email

- ¿Son rentables nuestras acciones de Email Marketing

SCORM 15. EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL CONTENIDO WEB

Introducción

Clasificar a los compradores

Mecanismos principales de su sitio Web dirigidos a los compradores

- Los estilos y medios de comunicación favoritos del comprador

- Exprese una personalidad

- Las fotos e imágenes como medio de Expresión

- Incluir herramientas de contenido interactivo

- Posibilite el envío de comentarios

- Facilite un medio para que los clientes se comuniquen entre sí

- Cree contenido que pueda convertirse en viral

Diríjase a un nicho específico a través de las fuentes RSS

Vincular el contenido al ciclo de ventas directamente

Algunas consideraciones más

Modelo de marketing de código abierto

SCORM 16. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES

Introducción

Facebook

MySpace

Twitter

- Términos relacionados con Twitter

Promoción personal en las redes sociales

Cuidar la relación con tus fans

La red social adecuada para su marca

Abarcar todas las redes sociales es imposible

Saca el máximo partido a las redes sociales

Tome la iniciativa

SCORM 17. EL MARKETING DE LOS MOTORES DE BÚSQUEDA

Introducción

Ser el primero en los resultados de Google

Optimizar el motor de búsqueda

La larga cola de las búsquedas

Originalidad

Motivar la acción a través de las páginas de destino de la Web

En un mercado dividido ¿Cómo es el marketing de los motores de búsqueda?

CAMPO DE CONOCIMIENTO 2. MARKETING DIGITAL (VIDEOTUTORIALES)

Antiguas normas de Marketing y relaciones públicas

Nuevas normas de Marketing

El contenido como creación de ideas

Wikis

El poder de los blogs

Perfiles de comprador y la Web de Obama

El proceso de compra y el contenido web

Podcast y FeedBurner

La sala de prensa en línea

La importancia de los buscadores

CAMPO DE CONOCIMIENTO 3. SCRUM

SCORM 1. METODOLOGÍA SCRUM

Conceptos básicos de SCRUM.

Tareas del Scrum Master durante el proceso.

SCORM 2. CASO PRÁCTICO SCRUM

Sprint 0

Sprint 1.

Sprint 2.

Sprint 3.

Sprint 4.