Scorm Profesional de Estética y Peluquería Canina y Felina
Descripción del scorm Scorm Profesional de Estética y Peluquería Canina y Felina
En la actualidad, la demanda de profesionales especializados en el cuidado y embellecimiento de mascotas está en constante crecimiento. Con este Curso de Estética y Peluquería Canina y Felina adquirirás habilidades clave para realzar la belleza y el bienestar de perros y gatos. Desde técnicas básicas de peluquería hasta cuidados específicos por razas. Además, aprenderás sobre la importancia de la higiene y el manejo adecuado de los animales, garantizando su seguridad y bienestar en todo momento. No solo se trata de embellecer a las mascotas, sino de velar por su salud y comodidad. Saber comunicarte eficazmente y satisfacer las necesidades de los clientes te abrirá las puertas a una carrera exitosa en el mundo de la estética animal.
Contenido e-learning de Scorm Profesional de Estética y Peluquería Canina y Felina
SCORM 1. IMPORTANCIA DE LA PELUQUERÍA Y ESTÉTICA CANINA Y FELINA EN EL BIENESTAR ANIMAL
SCORM 2. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA CANINA Y FELINA APLICADA A LA PELUQUERÍA Y ESTÉTICA
SCORM 3. TÉCNICAS BÁSICAS DE PELUQUERÍA CANINA Y FELINA
SCORM 4. ESTÉTICA Y ARREGLOS ESPECÍFICOS POR RAZAS CANINAS
SCORM 5. ESTÉTICA Y ARREGLOS ESPECÍFICOS POR RAZAS FELINAS
SCORM 6. HIGIENE Y CUIDADO GENERAL DE PERROS Y GATOS EN PELUQUERÍA
SCORM 7. SEGURIDAD Y MANEJO CORRECTO DEL ANIMAL
SCORM 8. TRATAMIENTOS ESTÉTICOS CANINOS Y FELINOS
Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
Tintes de oxidación para animales
Cosméticos colorantes
Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina
Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina
SCORM 9. ATENCIÓN AL CLIENTE
Calidad y atención al cliente
Comunicación y contacto con el cliente
Comunicación eficaz con el usuario
Contacto con los clientes
Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
Correcto tratamiento de quejas y objeciones
SCORM 10. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS Y FELINOS
Concepto de calidad
Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina
Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
Interesados en Scorm Profesional de Estética y Peluquería Canina y Felina
El Scorm de Estética y Peluquería Canina y Felina está diseñado para profesionales de la peluquería y estética, así como para estudiantes y amantes de los animales interesados en aprender sobre el bienestar animal. Se imparten conocimientos sobre peluquería, higiene, cuidado general y seguridad en el manejo de mascotas.
Duración sugerida para este contenido: 200 horas