MF1441_3 Apoyo a la Interacción de la Persona Sordociega con el Entorno en Gestiones Básicas

CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. APOYO A LA INTERACCIÓN DE LA PERSONA SORDOCIEGA CON EL ENTORNO EN GESTIONES BÁSICAS

SCORM 1. ASPECTOS DETERMINANTES EN LA PREPARACIÓN DE UN INTERCAMBIO COMUNICATIVO.

Recabar información de los gestores/organizadores del servicio, familia y/o usuario.

- Sobre la situación de intervención.

- Características del usuario.

- Códigos lingüísticos.

- Materiales.

- Condiciones laborales.

Preparación previa a la intervención.

- Con respecto al servicio.

- Con relación al usuario.

- Materiales

- Preparación personal del profesional.

Preparación en el momento de la intervención.

- Contacto con el usuario.

- Contacto con la organización.

- Coordinación con el equipo y el coordinador.

- Preparación de los medios técnicos.

- Adecuación del entorno físico.

SCORM 2. COMUNICACIÓN CON INTERLOCUTORES DESCONOCIDOS EN GESTIONES SENCILLAS Y COTIDIANAS.

Estrategias de comunicación de las personas sordociegas con personas desconocidas que no utilizan su código de comunicación.

- De forma receptiva, según los restos funcionales: (Canal sensorial de entrada auditivo, de entrada visual, de entrada táctil).

- De forma expresiva, según los restos funcionales:

- Expresión oral (habla).

- Mensajes escritos con antelación o en el momento.

- Deletreo de mensajes.

- Uso de otras ayudas técnicas.

Tipos de situaciones presenciales y características de la comunicación.

- Entorno sanitario: pruebas médicas sencillas.

- Gestiones administrativas (Correos, ayuntamiento, servicios sociales): petición de citas, solicitud de información, recogida y entrega de documentos.

- Comercios: realización de compras. Comunicación con el dependiente o autoservicio.

- Domicilio.

Técnicas de apoyo a la comunicación en gestiones de índole cotidiano

- Aspectos a tener en cuenta respecto a la persona sordociega.

- El entorno: sensibilización de los interlocutores.

- Desarrollo de las situaciones de intervención.

- Contextualización.

- Análisis y revisión con la persona sordociega del desarrollo de la gestión.

Proceso de aprendizaje e incorporación de estrategias en las personas sordociegas.

- Objetivos para la mejora de la autonomía.

- Equipo multidisciplinar: funciones y coordinación en programas de autonomía.

- El papel del mediador en el proceso de adquisición de hábitos y mejora de la autonomía.

- Presentación de modelos de actuación.

- Adecuación de los objetivos de intervención a las características, intereses, motivaciones y necesidades del usuario.

SCORM 3. ACCESO DE LA PERSONAS SORDOCIEGA A MENSAJES EN LENGUA ESCRITA.

Transcripción de mensajes emitidos por la persona sordociega a texto escrito.

- Tipos de textos:

- Características generales de la composición.

- Finalidad del documento.

- Vocabulario específico.

- Entidades y situaciones para los que se emplea cada uno.

- Tipos: instancias, quejas, solicitudes, impresos, formularios, reclamaciones.

- Estilos de expresión escrita: oficial, formal, coloquial.

Técnicas de transcripción de la información.

- Aspectos a tener en cuenta con respecto a la persona sordociega.

- Elementos del entorno.

- Desarrollo de las situaciones de intervención.

- Análisis con la persona sordociega de los posibles estilos de comunicación escrita y repercusiones de cada uno.

- Verificación con la persona sordociega de la fidelidad del contenido del mensaje resultante.

Transmisión de mensajes escritos al sistema de comunicación de cada persona sordociega.

- Tipos de texto:

- Características generales de los documentos.

- Finalidad del documento.

- Vocabulario específico.

- Entidades y situaciones en los que se emplea cada uno.

- Tipos de texto: comunicaciones bancarias, facturas, actas de reuniones de vecinos, documentación de la administración, informes médicos, contratos...

Técnicas de transmisión de la información:

- Tratamiento de la información: obtención de las ideas principales, resúmenes.

- Estrategias de transmisión del contenido.

- Formas de asegurar la comprensión para el uso posterior de la información por parte de la persona sordociega.

SCORM 4. LA COMUNICACIÓN A DISTANCIA.

El proceso de la comunicación a distancia:

- Características.

- Tipos: vía telefónica, fax, internet, carta.

- Recursos disponibles.

Ayudas técnicas para el acceso a la comunicación y a la información para personas sordociegas.

Técnicas de apoyo a la comunicación en situaciones de comunicación a distancia.

- Aspectos a tener en cuenta con respecto a la persona sordociega.

- Aspectos a tener en cuenta en relación al entorno.

- Desarrollo de las situaciones de intervención.

- Contextualización.

- Presentación de modelos de actuación en distintas situaciones.

- Comprobación del resultado de la intervención.

SCORM 5. ELEMENTOS RELEVANTES EN LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL HOGAR.

Necesidades de apoyo de las personas sordociegas.

- Según el tipo de residencia.

- Según características individuales del usuario.

- Según las ayudas que reciba.

Tareas de organización del hogar.

- Organización de «compras».

- Almacenaje de alimentos, ropa, productos y enseres diversos.

- Conservación de materiales y electrodomésticos.

- Organización de la limpieza.

- Organización de recibos y documentación.

Tareas de gestión de la vivienda.

- Control de los ingresos.

- Control de los pagos semanales, mensuales y anuales.

- Búsqueda de personas de referencia.

- Búsqueda de empresas de servicios para arreglos.

La función del profesional:

- Recogida de demandas.

- Planificación de la actividad junto con la persona sordociega.

- Aportación de información a la persona sordociega sobre el estado de los elementos de la vivienda.

- Propuestas de ordenación.

- Distintas formas de elaborar agendas.

- Búsquedas de información para la resolución de problemas en relación a la vivienda y a la comunidad de vecinos.

- Utilización de materiales y adaptaciones.

- Normas profesionales para el desarrollo de las tareas.

- Coordinación con el equipo multidisciplinar.