Scorm de Limpieza de Hoteles

SCORM 1. EL HOTEL

Introducción

Clasificación de los Hoteles y principales características

- Criterios de clasificación

- Clasificación de los Hoteles por estrellas

Unidades de alojamiento y modalidades de estancia

- Unidades de alojamiento

- Modalidades de estancia

Tarifas

- Factores que condicionan las tarifas

- Extras que se pueden aplicar en las tarifas

- Tarifas especiales

Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general

- Actividades desarrolladas

- Organigrama del Hotel

SCORM 2. SUCIEDAD Y LIMPIEZA

La suciedad y su clasificación

La limpieza profesional

- La teoría de Sinner

Limpieza de una habitación de hotel

SCORM 3. CONTROL Y ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

Equipo de limpieza de hotel

Revisiones realizadas por la gobernanta

- Control del material necesario y los productos de limpieza adecuados

SCORM 4. PRINCIPALES PRODUCTOS QUÍMICOS DE LIMPIEZA

Uso de productos químicos y riesgos

Descripción de los tipos de productos químicos

Productos químicos de limpieza y segurida

SCORM 5. MATERIAL Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA

Instrumentos de limpieza

Clasificación de las máquinas de limpieza

- Máquina fregadora abrillantadora

- Aspiradora de agua y polvo

- Fregadoras automáticas

- Máquinas especiales

SCORM 6. PRINCIPALES TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA DIARIA

Técnicas de limpieza de mobiliario y objetos

Limpieza e higienización de las superficies

Procedimientos importantes en la limpieza de hotel

Autoevaluación

SCORM 7. LIMPIEZA DE SUELOS

Tipos de suelo en las superficies

Tratamientos de base para suelos

SCORM 8. LIMPIEZA DE CRISTALES

Las superficies acristaladas: composición y características

Utensilios para la limpieza de cristales

Criterios para el uso de los utensilios y productos de limpieza

SCORM 9. TÉCNICAS DE LIMPIEZA DE MOBILIAR

Limpieza de mobiliario

- Limpieza de muebles de madera

- Limpieza de muebles de resina

- Limpieza de los muebles de metal

- Limpieza de mobiliario de plástico

Limpieza e higienización del mobiliario en situación de pandemia

SCORM 10. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN EN BAÑOS

Desinfección de inodoros, baños y duchas

- Material que debe ser repuesto durante la limpieza

- Productos específicos en las tareas de limpieza de un aseo

Protocolos para la desinfección de baños

- Secuenciación del proceso de desinfección en áreas de tránsito

SCORM 11. LIMPIEZA DE COCINAS

Proceso de higiene en la cocina

Tipos de cocinas y desinfección

- Tipos de cocina

- Proceso de desinfección

SCORM 12. LIMPIEZA EN ESPACIOS ABIERTOS Y ZONAS EXTERIORES

Materiales externos de un hotel

Mantenimiento de muebles exteriores

Mantenimiento de muebles exteriores con telas