Scorm Práctico: Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes

Descripción del scorm Scorm Práctico: Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes

Contenido e-learning Scorm Práctico: Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes

El ámbito laboral cada vez más está orientándose hacia las nuevas tecnologías, por ello hay que reinventar la manera de ofertar un producto o un servicio, se ha demostrado que las ventas por Internet cada vez son mayores y cada vez hay más personas que adquieren confianza en la utilización de estos medios para realizar sus compras o concertar un servicio, es por ello por lo que este scorm será de gran utilidad y beneficio para aquella persona que quiera prosperar en el mundo laboral, proyectado la orientación de su empresa, negocio, producto o servicio hacía un futuro próximo donde las tendencias, pautas de venta y comercialización estarán marcadas por este tipo nuevas tecnologías.

Contenido e-learning de Scorm Práctico: Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes


SCORM 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

Introducción

Concepto de comercio electrónico

Categorías del comercio electrónico

¿Qué aporta el comercio electrónico a la empresa?

Aplicaciones de comercio electrónico en la empresa


SCORM 2. DESARROLLO APLICADO B2C

Introducción

Cifra de comercio electrónico B2C en España

Internautas y conexión a Internet

Compras a través del móvil


SCORM 3. INTERNAUTAS COMPRADORES Y NO COMPRADORES

Perfil de internauta comprador

Lugar de compra en Internet

Compras en Internet por tipo de producto/servicio

Gastos en las compras por Internet

Forma de pago utilizada

Satisfacción de las compras por Internet

Internautas no compradores

Razones para no comprar en Internet

Sellos de calidad

Interesados en Scorm Práctico: Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes

Este scorm está dirigido a todo aquel profesional o empresa orientada a la venta y comercialización de cualquier producto mediante internet y que esté interesado en el cuidado de la seguridad en las redes informáticas de la venta de su producto. Está pensado también para personas no expertas que le interese el mundo de la venta, la comercialización o las pautas a seguir en cuanto a seguridad en las redes informáticas.


Duración sugerida para este contenido: 90 horas