ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE

Descripción del scorm ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE

Contenido e-learning ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE

Este CURSO ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades para desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Contenido e-learning de ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE


SCORM 1. COMUNICACIÓN DIGITAL

Análisis de las nuevas estrategias de comunicación.

Comunicación Visual: Diseño Gráfico.

Comunicación Escrita: Redacción de textos digitales.


SCORM 2. MARKETING DIGITAL: Marketing en Internet

Seo

- Promoción en Internet. SEO como proyecto de Marketing.

- Modelos de negocio basados en SEO.

- Fases de un proyecto SEO.

- Herramientas SEO.

Sem

- Definición y Estrategia SEM.

- Tipos de campañas.

- Creación de una campaña.

- Creación de anuncios de calidad.

- Indicadores clave del rendimiento en SEM.

Social Media.

- Plan Social Media.

- Integración de las redes sociales en la organización; Facebook, Instagram,..

- Factores a medir en Social Media.


SCORM 3. ANALÍTICA WEB: Herramientas de análisis

Google Analytics

- Conocer la información y recursos que ofrece Google Analytics.

- Saber utilizar los datos, informes y métricas de forma correcta.

- Mejorar la conversión de un sitio web a través de Google Analytics.

Hotjar

- Analizar las interacciones de los usuarios en la Web.

- Optimizar aspectos de usabilidad.

Otras herramientas de análisis.

Interesados en ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE

Este CURSO ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Administración y gestión que deseen una especialización en dicha materia.

Curso Formación SEPE Especialidad Formativa Especialidades Formativas Fundae ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA CLIENTE

Duración sugerida para este contenido: 20 horas